برای موفقیت هر کسب و کاری، یک استراتژی بازاریابی خوب حیاتی است. در اصطلاح بازاریابی به معنای ارائه اطلاعات به مشتریان بالقوه در مورد محصولات یا خدمات شما و دلایلی است که آنها باید شرکت شما را انتخاب کنند.
بازاریابی خوب به مشتریان آموزش می دهد تا بتوانند محصولات مورد نظر خود را بیابند، انتخاب های بهتر و آگاهانه تری در مورد محصولات داشته باشند و بیشترین ارزش را از آنها بگیرند. بازاریابی به تسهیل مبادلات بین خریداران و فروشندگان برای منافع متقابل برای هر دو طرف کمک می کند.
چندین دهه است که همین اصول بازاریابی وجود داشته است. چهار اصل اصلی بازاریابی وجود دارد که به عنوان 4Ps یا آمیخته بازاریابی شناخته می شوند. با ترکیب این چهار ماده به روش های مختلف، می توانید یک هم افزایی بین هر چهار ماده ایجاد کنید که باعث پذیرش محصول در بین مخاطبان هدف شما می شود.
آنها به یکدیگر وابسته هستند و با هم کار می کنند تا تمام بخش های یک برنامه بازاریابی را تکمیل و هماهنگ کنند. آمیخته بازاریابی سیال است و به تیم بازاریابی این امکان را می دهد که بر اساس شرایط بازاریابی و آنچه که برای مخاطب هدف بهترین است، بر هر حوزه ای که نیاز است، تأکید کند.
۴ اصل اساسی بازاریابی عبارتند از محصول، قیمت، مکان و تبلیغ.
محصول
محصول یکی از مهم ترین اصول بازاریابی است. محصول می تواند خدماتی باشد که شما ارائه می دهید یا کالایی. اگر می خواهید محصولی را بفروشید که سودآور باشد، باید تحقیقات کاملی انجام دهید و مشتری خود و آنچه را که احتمالاً برای آنها جذاب است، درک کنید. شما باید کیفیت محصول خود، میزان ایمن بودن محصول و نقطه فروش آن را در نظر بگیرید.
قیمت
این نیاز به تحقیقات بازار کامل دارد که به عنوان قیمت گذاری بازارگرا شناخته می شود. درک اینکه مشتریان شما مایل به پرداخت چه چیزی هستند و قیمت همان نوع محصول ارائه شده توسط رقبای شما بسیار مهم است. قبل از تعیین قیمت باید ارزش بازار را تعیین کنید.
مکان
این جایی است که محصولات یا خدمات شما در دسترس مشتری قرار می گیرد، خواه این یک فروشگاه باشد یا یک وب سایت آنلاین یا هر دو. شما باید به این فکر کنید که چه چیزی برای مشتریان شما از نظر موقعیت مکانی مناسب است و چگونه مشتریان بالقوه خود را به موقعیت مکانی خود متصل کنید. از آنجایی که افراد بیشتری از اینترنت برای تهیه محصولات و خدمات استفاده می کنند، حضور دیجیتالی می تواند تفاوت بزرگی در موفقیت شما ایجاد کند.
ارتقاء
این شامل افزایش آگاهی در مورد شرکت، برند، محصولات یا خدمات ارائه شده شما است. شما باید اطلاعاتی در مورد محصولات خود و دلایل استفاده از آنها ارائه دهید. این شامل برقراری ارتباط با مخاطبان هدف شما و جذاب کردن محصول شما برای آنها است. تبلیغ موثر محصول یا خدمات شما برای موفقیت هر کسب و کاری بسیار مهم است.
چندین راه برای تبلیغ برند شما وجود دارد؛ این ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- تبلیغات – این ممکن است شامل تبلیغات رسانه های اجتماعی، تلویزیون یا مجله باشد.
- بازاریابی ایمیلی – این شامل برقراری ارتباط یا تبلیغات از طریق ایمیل است.
- تبلیغات فروش – این ممکن است شامل تبلیغات کوتاه مدت یا معاملات برای مشتریان یا مشتریان احتمالی باشد.
- بازاریابی جستجو – بازاریابی جستجو، تولید سرنخ از موتورهای جستجو به منظور هدایت ترافیک وب سایت به وب سایت یا محصول شما است.
- بازاریابی مستقیم – این زمانی است که شما مستقیماً با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار می کنید.
- روابط عمومی – این شامل ارائه یک تصویر مطلوب از نام تجاری شما است.
اصول بازاریابی از ۴Ps به ۷Ps در سال ۱۹۸۱ گسترش یافت، بنابراین برخی از کسب و کارها استفاده از ۷Ps را مفید می دانند که شامل موارد زیر نیز می شود:
مردم
استخدام افراد ماهر و افراد مناسب برای کار، برای موفقیت هر کسب و کاری مهم است. خدمات خوب به مشتریان نیز مهم است – گوش دادن به مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آنها.
فرآیند
فرآیند، تجربه کامل مشتری از خدمات یا محصول از ابتدا تا انتها است. این شامل تحویل محصول و مراقبت های پس از آن است که مشتری محصول یا خدمات خود را که شما ارائه می کنید دریافت کرده است. مشتریان خوشحال و راضی به دلیل شهرت خوبی که به دست می آورید و کسب و کار از مشتریان مکرر به رشد کسب و کار شما کمک می کنند.
بسته بندی
بسته بندی به این اشاره دارد که چگونه محصولات یا خدمات شما به مردم ارائه می شود و چه تاثیر اولیه ای برای مشتریان خود ایجاد می کنید. بسته بندی به گونه ای که محصول شما را جذاب و متمایز کند ممکن است به این معنی باشد که محصول شما نسبت به رقبای شما انتخاب شده است.
شواهد فیزیکی
مهم است که محیطی که محصولات یا خدمات شما در آن ارائه می شود جذاب و کاربرپسند باشد. این همچنین شامل تفکر بیشتر در مورد بسته بندی شما می شود. این شامل همه چیزهایی است که مشتری هنگام تعامل با کسب و کار شما می بیند.
شواهد فیزیکی به مشتری بالقوه شما قبل از خرید اطلاعاتی در مورد محصول شما می دهد، به عنوان مثال جایی که آنها می توانند آن را امتحان کنند یا قبل از خرید نتایج را ببینند، آن را برای آنها جذاب تر می کند و اعتماد آنها را جلب می کند. این همچنین شامل نظرات مشتریان و تعاملات کارکنان با آنها در فروشگاه ها می شود.
اصول مدیریت بازاریابی چیست؟
مدیریت بازاریابی کسب و کارهای کوچک مبتنی بر مجموعه ای از اصول است که شامل وظایفی از برنامه ریزی تا ایجاد تبلیغات و نگهداری طولانی مدت است. این می تواند بسته به صنعتی که در آن هستید و مخاطبان هدف شما متفاوت باشد. بسیاری از مدیریت بازاریابی کسب و کارهای کوچک به ایجاد علاقه مصرف کننده بستگی دارد. همچنین شامل ایجاد تبلیغات و عملیات روزانه استراتژی بازاریابی است.
- دانش – درک اینکه مصرف کنندگان چه می خواهند و بهترین راه رسیدن به آنها مهم است. باید درک درستی از اینکه پیام شما باید چه باشد و چرا، و اهداف کوتاه مدت و بلند مدت تبلیغات برای شرکت چیست.
- سازمان – توسعه برنامه های بازاریابی بخش کلیدی مدیریت بازاریابی کسب و کارهای کوچک است. طرح‌ها باید ابتکارات هر کمپین پیشنهادی، هزینه‌های مشتری و بازده را مشخص کنند. توسعه روابط با شرکای بازاریابی می تواند منجر به تامین مالی جزئی یا کامل تبلیغات شود.
- خلاقیت – خلاقیت در تبلیغات برای مشاغل کوچک مهم است زیرا اغلب آنها بودجه یا منابعی را که شرکت های بزرگ در اختیار دارند ندارند.
- کارآمدی – هر طرح کمپین باید توزیع شود، که شامل استخدام افراد برای توزیع آگهی‌ها، شواهد برای مجلات، تحویل فایل‌های ضبط شده به ایستگاه‌های تلویزیونی و رادیویی، و قرار دادن آگهی‌ها در نشریات است.
- سازگاری – نظارت مستمر بر پیشرفت هر کمپین مهم است. این ممکن است شامل تغییر تبلیغات و توزیع مجدد در صورت لزوم باشد. نگهداری و انطباق مداوم یک اصل مدیریت بازاریابی است که به موفقیت مداوم هر کسب و کار کوچک کمک می کند.
پنج اصل بازاریابی ورزشی چیست؟
تیم های ورزشی و حق رای دادن به روشی بسیار شبیه به شرکت های بزرگ عمل می کنند. آنها از کارشناسان مالی و رهبران عملیاتی استفاده می کنند تا سازمان را تا حد امکان کارآمد نگه دارند. بازاریابی ورزشی شامل ایجاد یک پایگاه هواداران بسیار قابل شناسایی از طرفداران پرشور و با حامیان مالی و رسانه ها برای ترویج و حمایت از سازمان است.
راه های موثر برای انجام این کار عبارتند از:
- شناسایی فن – ایجاد سطوح بالایی از شناسایی فن. مشتریان ممکن است با کالاها و خدمات مارک دار شناسایی شوند که نشان دهنده حمایت آنهاست.
- برندسازی – کالاها و خدمات مارک دار که از شیوه های بازاریابی مرتبط با ورزش تقلید می کنند، همان چیزی است که مشتریانی با هویت بالا ایجاد می کند. شبکه‌های اجتماعی می‌توانند سطح بالایی از حمایت متعصبانه را ایجاد کنند تا کاربران باشگاه‌هایی تشکیل دهند و برای مزایای اجتماعی مرتبط با عضویت ملاقات کنند.
- همسویی – برندها از طریق مالکیت یک پایگاه هواداران فعال و مشتاق به دنبال همسویی دارایی هستند.
- زمینه – زمینه در بازاریابی ورزشی با استفاده از پایه و اساس درک کامل از نحوه واکنش خریداران به هر ملک، برای مثال سازمان ها، تیم ها، ورزشکاران و هنرمندان، فرموله می شود. حمایت های ورزشی نیز به عنوان حامیان و حامیان نقش مهمی ایفا می کنند.
- چارچوب – همه دارایی ها در چارچوب شامل طرفداران بسیار شناخته شده ای است که ارتباطات پرشوری با آن ویژگی ها ایجاد کرده اند. این اتفاق در نتیجه مصرف رویدادها، ملاقات با طرفداران، رسانه ها و کالاها رخ می دهد.
سنگ بنای بازاریابی (ورزشی) اطلاعات عمیق بیشتری در مورد بازاریابی ورزشی در اختیار شما قرار می دهد.
اصول اقتصاد بازار چیست؟
اقتصاد بازار سیستمی است که در آن قوانین عرضه و تقاضا، تولید کالا و خدمات را هدایت می کند. تقاضا شامل خریدهای انجام شده توسط مشتریان و عرضه شامل منابع طبیعی، سرمایه و نیروی کار است. مالکیت خصوصی و عمومی یک تجارت طبیعی است. کارگران و کارگران برای شرکت کار می کنند.
زمین، ساختمان ها، مواد و منابع متعلق به مصرف کنندگان و مشاغل است. آنها می‌توانند هر وقت که بخواهند با یکدیگر تجارت کنند. هدف کسب‌وکارها این است که محصولات و خدمات خود را با بالاترین قیمتی که مشتریان مایل به پرداخت هستند بفروشند و قیمت‌ها نیز توسط رقابت سایر مشاغل تعیین می‌شود.
کارفرمایان به دنبال این هستند که بالاترین نیروی ماهر را با کمترین دستمزد ممکن به دست آورند. برای راهنمایی در مورد چگونگی کاهش جابجایی کارکنان، لطفاً به پایگاه دانش ما مراجعه کنید .
برای اینکه یک اقتصاد بازار کار کند باید حداقل ۶ ویژگی وجود داشته باشد:
مالکیت خصوصی
اکثر کالاها و خدمات متعلق به خصوصی هستند. مالکان می توانند با فروش یا اجاره اموال، محصولات یا خدمات از این امر سود ببرند.
آزادی انتخاب
مالکان برای تولید، فروش و خرید کالا در بازار رقابتی آزادند. یک خریدار باید مایل به پرداخت قیمتی باشد که برای کالاها یا خدمات خود تعیین می کند و موفقیت آنها با هزینه تولید و فروش کالاهای خود و قیمتی که می تواند آنها را به فروش برساند تعیین می کند.
انگیزه منفعت شخصی
اقتصاد بازار به مردم فرصت و فرصتی می دهد تا برای خودشان کار کنند. نفع شخصی یکی از بزرگترین عوامل پشت سر یک اقتصاد بازار موفق است.
رقابت
فشار رقابتی به پایین نگه داشتن قیمت ها کمک می کند و تضمین می کند که کالاها و خدمات در جامعه با کارایی بیشتری تولید می شوند. اگر تقاضا برای یک کالای خاص افزایش یابد، قیمت ها افزایش می یابد. رقبا همان محصول را تولید می کنند و به عرضه آن محصول می افزایند.
این باعث کاهش قیمت ها به سطحی می شود که تنها بهترین و باثبات ترین رقبا باقی می مانند. فشار رقابتی بین کارگران و مصرف کنندگان نیز وجود دارد، زیرا کارمندان برای مشاغل پردرآمد با یکدیگر رقابت می کنند و خریداران برای پایین ترین قیمت برای بهترین محصول رقابت می کنند.
سیستمی از بازارها و قیمت ها
اقتصاد بازار متکی بر بازار کارآمدی است که در آن کالاها و خدمات را بفروشد. تصور می شود بازار زمانی کارآمد است که همه خریداران و فروشندگان به اطلاعات یکسانی در مورد قیمت ها، عرضه و تقاضا دسترسی داشته باشند. عرضه و تقاضا همان چیزی است که باعث تغییر در سیستم بازار می شود.
تقاضا شامل:
- قیمت محصول.
- درآمد خریداران
- سلیقه مصرف کننده
- قیمت اجناس.
- انتظارات خریداران
تامین شامل:
- سطح تکنولوژی مورد استفاده در تولید.
- تعداد فروشندگان در بازار
- میزان مقررات، یارانه ها یا مالیات.
- انتظار قیمت های آینده
- قیمت سایر اجناس.
دولت محدود
دولت باید اطمینان حاصل کند که همه به بازار دسترسی برابر دارند – آژانس های تنظیم کننده اطمینان می دهند که هیچ کس بازارها را دستکاری نمی کند – و دسترسی مردم به اطلاعات برابر است. نقش دولت این است که اطمینان حاصل کند که بازارها برای همه باز، باثبات، فعال، امن و منصفانه هستند. آژانس های تنظیم کننده تضمین می کنند که محصولات برای استفاده ایمن هستند و کسب و کارها از مصرف کنندگان سوء استفاده نمی کنند.
اقتصاد بازار مزایا و معایبی دارد:
جوانب مثبت
- کسب و کارهای موفق روی یکدیگر سرمایه گذاری می کنند.
- رقابت باعث افزایش کارایی می شود.
- نوآوری با سود پاداش داده می شود.
- عرضه و تقاضا توسط مصرف کنندگان و مشاغل هدایت می شود.
- مردم بیشتر تلاش می کنند تا از دست دادن شغلشان جلوگیری کنند.
- تنوع گسترده تری از کالاهای مصرفی در دسترس است.
منفی
- منافع شخصی بیشتر از توجه به تصویر بزرگتر اولویت دارد.
- رقابت افراد محروم را کنار می گذارد.
- متولیان محرومان معمولاً عقب می مانند.
- همه این فرصت را نخواهند داشت که به پتانسیل کامل خود دست یابند.
در اصول بازاریابی چه می آموزید؟
بازاریابی شامل درک نحوه ارتباط با مصرف کننده است. شما یاد خواهید گرفت که چگونه محصولات و خدماتی را ایجاد کنید که به مصرف کنندگان خدمت کنند و محصولات و خدمات را به گونه ای ارائه دهید که ارزش را بهینه کند. با مطالعه اصول بازاریابی، مسئولیت کسب درآمد برای شرکت و جلب رضایت مشتریان خود را یاد خواهید گرفت.
داشتن درک خوب از این فرآیند به اطمینان از موفقیت کسب و کار شما کمک می کند. شما در مورد فرآیند بازاریابی و طیف وسیعی از تصمیمات بازاریابی که یک سازمان باید برای فروش محصولات و خدمات خود اتخاذ کند، آشنا خواهید شد. این به شما کمک می کند تا یاد بگیرید که مانند یک بازاریاب فکر کنید و درک کنید که تمرکز بازاریابی باید روی مصرف کننده باشد.
بازاریابی یکی از صنایعی است که به سرعت در حال رشد است و فرصتی برای خلاقیت و استراتژیک بودن است. هدف نهایی داشتن مشتری راضی و راضی است. با هماهنگ کردن اصول بازاریابی با بازار مشتری هدف، می توانید به این هدف برسید و کسب و کار خود را توسعه دهید.